판매 약관

정의 

• REDMAGIC은 Nubia의 하위 브랜드이다.
  
  
• 계약 - 본 조항에 따라 판매자와 구매자가 체결한 판매 계약.
  
  
• 주문 - 구매자가 웹사이트에서 특정 상품을 선택하여 요청에 명시된 주소로 배송받기 위해 웹사이트에 제출한 요청.
  
  
• 구매자 - 웹사이트에서 개인적, 가정적 또는 기업 활동과 무관한 기타 필요를 위해 상품을 주문, 구매 또는 이용할 의사가 있는 시민.
  
  
• 웹사이트 - https://global.redmagic.gg/, https://uk.redmagic.gg/, https://redmagic.tech/, https://eu.redmagic.gg/, https://sg.redmagic.gg/, https://mx.redmagic.gg/ 및 모든 관련 하위 도메인에서 인터넷에 접속 가능한 정보 자원의 모음.
  
  
• 상품 - 민사 순환에서 압류되거나 제한되지 않은 판매 대상(물건)으로, 웹사이트의 해당 구역에 게시되어 판매되는 것.

결제

결제 시 표시되는 가격 및 통화는 최종 금액이다. REDMAGIC 또는 판매자는 추가 거래 수수료를 부과하지 않는다. 국제 신용카드 또는 직불카드로 결제하는 경우, 카드 명세서에 표시되는 금액은 환율에 따라 달라질 수 있다. 은행 또는 카드 발급사가 추가 외화 환전 수수료를 부과할 수 있으며, 이는 구매 총액을 증가시킬 수 있다. 발생한 수수료에 대해서는 은행 또는 카드 발급사에 문의한다.

REDMAGIC은 현재 미국, 영국 및 일부 유럽 국가에서 Klarna를 통한 다중 결제 옵션을 제공한다. 결제 시 "Klarna"를 선택하면 된다. 지역에 따라 다음 결제 옵션이 제공된다.

국가별 지원 옵션:

• 영국 (나중에 결제 / 분할 결제 / 3회 분할 결제)
  
  
• 독일 ( 분할 결제 / 나중에 결제)
  
  
• 네덜란드 (나중에 결제)
  
  
• 핀란드 ( 분할 결제 / 나중에 결제 )
  
  
• 오스트리아 ( 나중에 결제 / 분할 결제 )

다양한 결제 옵션에 대한 자세한 내용은 다음 목록을 참조하십시오.

• 4회 분할 결제

구매 금액을 2주마다 자동으로 결제되는 4회의 무이자 분할 결제로 분할된다.

• 즉시 결제

직불카드 또는 신용카드로 즉시 결제한다.

• 30일 후 결제

지금 쇼핑하고 최대 30일 후 결제할 수 있는 유연성을 누리십시오.

• 할부 결제

이자율이 적용되는 6~12개월 범위의 금융 계획

Klarna 이용 시, 신용 조회 기관에 대한 소프트 검색을 통해 자격 요건을 확인하며, 이는 신용 점수에 영향을 미치지 않는다.

제한적 보증

본 정책은 https://redmagic.gg/ 에서 직접 구매한 제품에만 적용된다. 다른 채널을 통해 구매한 경우, 해당 판매자 또는 플랫폼에 문의한다.

아래 표에 명시된 보증 기간 및 서비스 유형에 따라 보증된다.

제품 카테고리	하위 카테고리	Sub-category	보증 기간
REDMAGIC 스마트폰 및 태블릿	기기	기기	12개월
	부속품	데이터 케이블, 충전기	12개월
부속품			12개월
컴퓨터	호스트 구성 요소	메인보드, CPU, 독립형 비디오 카드, 메모리, 하드 디스크, 전원 어댑터(데이터 케이블 포함), 디스플레이	24개월
	기타 구성 요소	키보드, 표시등, 카메라, 힌지, 스피커, 터치패드, WiFi+Bluetooth, 팬, CD-ROM, 무선, NIC, 기타 소형 회로 기판 및 케이블	24개월
		배터리	12개월
	임의 소프트웨어	사전 설치된 소프트웨어	12개월

본 제한적 보증 기간 내에 발생한 보증 대상 결함의 경우, 당사는 제품을 수리하거나 교체할 권리를 가지며, 수리 또는 교체가 불가능한 경우 환불을 진행할 수 있다. 보증 적용 대상이 아닌 제품의 경우, 검사 및/또는 수리 비용이 청구된다.

보증 적용 제외 사항 

본 보증은 다음 사항을 포함하지 않는다.

--사고, 부주의, 오용 또는 적절한 사용 지침 미준수로 인한 결함 또는 손상

--부적절한 보관으로 인한 제품 또는 액체, 습기, 습도, 모래, 먼지 등의 환경 요인으로 손상된 제품

--비정상적인 물리적, 전기적 또는 전자기계적 스트레스/손상

--스크래치, 움푹 패임 및 외관상 손상

--터치스크린(해당되는 경우)에 과도한 힘 또는 금속 물체 사용으로 인한 결함 또는 손상

--일련번호 또는 IMEI 번호가 제거되거나 훼손, 손상, 변조 또는 판독 불가능하게 된 기기

--일반적인 마모 및 자연적 손상

--당사(원 제조사)가 제공하거나 승인하지 않은 부속품, 제품 또는 주변 장비와 함께 또는 연결하여 사용한 결과 발생한 결함 또는 손상

--당사(원 제조사)가 제공하거나 승인하지 않은 부적절한 테스트, 작동, 유지보수, 설치, 서비스 또는 조정으로 인한 물리적 기능 결함 또는 손상

--외부 원인(제한 없이) 물체와의 충돌, 화재, 홍수, 먼지, 풍폭, 낙뢰, 지진, 기상 조건 노출, 도난, 퓨즈 용단 또는 부적절한 전원 사용으로 인한 결함 또는 손상

--셀룰러 신호 수신 또는 전송, 또는 제품에 도입된 바이러스 및 기타 소프트웨어 문제로 인한 결함 또는 손상

--https://redmagic.gg/에서 구매하지 않은 제품

--인증되지 않은 또는 당사가 승인하지 않은 서비스 센터에서 수행한 수리. 이는 당사가 승인하지 않은 서비스/수리 센터가 기기를 테스트 및/또는 수리를 위해 개봉한 모든 상황에 적용되며, 실제 수리 작업이 이루어지지 않았더라도 제외된다.

--소모품(휴대폰 케이스, 화면 보호막 등 포함)

--컴퓨터 바이러스로 인한 문제 및 고장

수리 또는 교체된 부품 또는 제품은 원래 보증 기간의 잔여 기간 또는 수리일로부터 90일 중 더 긴 기간 동안 보증된다.

당사는 반품된 기기와 실질적으로 동등하거나 더 우수한 신품 또는 리퍼비시 기기로 제품을 수리 또는 교체할 권리를 보유한다. 수리 요청된 제품은 결함 제품의 수리 대신 동일 유형의 리퍼비시 제품으로 교체될 수 있다. 교체되거나 환불된 모든 부품 또는 결함 제품의 소유권은 즉시 당사에게 이전되며, 반품되어 적법하게 교체되거나 환불된 제품에 대한 귀하의 추가 청구권은 소멸한다."

본 보증은 다운로드된 콘텐츠, 제3자 소프트웨어 또는 설정을 포함하지 않는다. 보증 청구 전에 모든 콘텐츠를 백업하는 것은 전적으로 이용자의 책임이다. 제품의 수리 또는 교체는 이용자 데이터의 손실을 초래할 수 있으며, 당사는 수리 또는 교체를 위해 당사에 송부된 기기에서 발생하는 어떠한 손실(데이터 손실 포함)에 대해서도 책임을 지지 않는다.

배송

제품이 도착 시 파손(DOA) 상태인 경우, 제품 인도 후 24시간 이내에 support@redmagic.gg로 이메일 연락하여 주문 번호를 명확히 기재하고 제품 상태의 충분하고 선명한 사진을 첨부한다. 당사는 검사 및 보증 기간 내 DOA 확인 후에만 배송비를 환불한다.

검사, 수리 또는 교체를 위해 제품을 당사에 발송하기 전에 support@redmagic.gg로 고객 서비스에 반드시 연락한다.

제품의 보증 기간이 만료된 경우, 반품 배송비는 이용자가 부담한다.

50$를 초과하는 제품을 배송하는 경우, 신뢰할 수 있고 추적 가능한 배송 서비스를 이용하거나 배송 보험을 구매하는 것을 강력히 권장한다. 당사는 반품 제품의 수령을 보장하지 않으며, 배송 과정에서 발생한 손실에 대해 책임을 지지 않는다.

수리 또는 교체된 제품이 이용자에게 도착하는 데 소요되는 시간은 거주지에 따라 달라질 수 있다. 이에 관한 추가 문의가 있는 경우 support@redmagic.gg로 연락한다.

기타 모든 사후 서비스 문제나 문의사항은 지원 티켓을 제출하거나 support@redmagic.gg로 직접 연락한다. 가능한 범위 내에서 실질적인 해결책을 제공하기 위해 최선을 다한다.

면책사항

당사는 단독 재량에 따라 수시로 반품 정책의 약관을 수정할 수 있으며, 해당 변경 사항은 웹사이트에 게시된다.

당사의 모든 권리는 명시적으로 유보한다.