친애하는 REDMAGIC 사용자 여러분께,
최고의 게이밍 경험을 추구하는 여정에 REDMAGIC을 선택해 주시고 함께해 주셔서 감사합니다. 저희는 안정적이고 안전한 소프트웨어가 뛰어난 하드웨어의 기반이라는 것을 알고 있습니다. 보다 투명하고 장기적인 소프트웨어 지원 서비스를 제공하기 위해, 저희는 REDMAGIC 제품에 대한 공식 소프트웨어 업데이트 정책을 발표합니다.
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REDMAGIC 11 Pro 및 모든 후속 모델의 경우
REDMAGIC 11 Pro 시리즈부터, 저희는 다음 업데이트 및 지원을 제공하기 위해 노력합니다.
| 제품 시리즈 | 주요 Android OS 업데이트 | 보안 업데이트 지원 |
| REDMAGIC 11 Pro 및 이후 모델 | Android OS 업데이트 2세대 | 제품 출시일로부터 3년 |
- 주요 Android OS 업데이트: 귀하의 기기가 최신 핵심 기능 및 시스템 수준 최적화를 받도록 보장합니다. 예를 들어, Android 15로 출시된 기기는 Android 16으로, 그 다음에는 Android 17로 업데이트됩니다.
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보안 업데이트: 최신 위협으로부터 귀하의 기기를 보호하기 위해 정기적인 보안 패치를 제공합니다. 빈도는 월별, 분기별 또는 필요에 따라 달라질 수 있습니다.
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이전 및 현재 모델의 경우 (예: REDMAGIC 10 시리즈, Astra 태블릿 및 이전 모델)
저희는 모든 사용자에게 가능한 최상의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. REDMAGIC 11 Pro 이전에 출시된 제품, 즉 REDMAGIC 10 시리즈, Astra 태블릿 및 기타 이전 모델에 대해서는 다음과 같이 할 것입니다.:
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필요한 시스템 안정성 및 기능 최적화 업데이트를 계속 제공합니다.
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제품 지원 수명 주기 전반에 걸쳐 중요한 보안 패치 유지 관리를 계속 제공합니다.
하드웨어 사양 및 기술 아키텍처의 차이로 인해, 이러한 모델에 대한 구체적인 업데이트 일정 및 지원 기간은 개별 사례에 따라 결정될 것입니다. 저희는 귀하의 기기가 원활하고 안전하게 작동하도록 최선을 다할 것을 약속드립니다. 귀하의 특정 모델에 대한 최신 업데이트 정보는 당사의 공식 커뮤니티 공지 또는 지원 페이지를 팔로우하십시오.
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중요 참고 사항
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모든 업데이트 약속은 제품 모델의 최초 글로벌 출시일로부터 계산됩니다.
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소프트웨어 업데이트의 시기, 특정 버전 및 빈도는 지역, 통신사 및 특정 기기 모델에 따라 달라질 수 있습니다.
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업데이트는 OTA(Over-the-Air)를 통해 일괄적으로 제공되므로, 모든 사용자가 업데이트를 받는 시점은 약간 다를 수 있습니다.
투명성은 신뢰의 기반입니다. REDMAGIC에서 내리는 모든 결정은 사용자에 대한 우리의 약속과 미래에 대한 비전에 뿌리를 두고 있습니다. 이 설명이 저희의 입장을 명확히 하는 데 도움이 되기를 바랍니다. REDMAGIC을 선택해 주시고, 더 강력하고 책임감 있는 브랜드를 구축하기 위한 저희의 여정에 함께해 주셔서 감사합니다. REDMAGIC은 사용자들에게 탁월한 소프트웨어 지원 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이를 달성하기 위해 최선을 다할 것입니다. 업데이트의 구체적인 시기, 빈도 및 최종 버전은 기술적 타당성, 시장 상황 및 회사 정책과 같은 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
REDMAGIC 팀
